Về giao hàng: Công ty hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển. Thời gian giao hàng từ 1-7 ngày tùy khu vực địa lý.
Về đổi trả/hoàn tiền: Khách hàng được quyền đổi trả hàng hoặc hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm vải bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (lỗi sợi, loang màu, sai mẫu mã, sai quy cách đã duyệt). Thời hạn thông báo đổi trả là trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng. Hàng hóa phải còn nguyên cây/nguyên kiện chưa qua cắt may, sử dụng.
